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新(xin)2备用网址〖zhi〗(www.22223388.com):诚实面对、快速除错 才能灵《ling》活 huo[应变‘bian’

admin 财经 2022-01-27 00:02:02 13 1

网家执行长蔡凯文近年来带领集团转型〖xing〗,经历高{gao}低起伏,从亏损走到获利,营运模式也从封闭转为开放。蔡凯文分享,在带领团队时,鼓励同仁诚恳、诚实面对自己的错误,遇到问题首先要反求诸己,并且要能快速「除错」,如此一来才能在充满挑战的环境中灵活转身,继续往前走 zou[。

蔡凯文2003年加入网家集团,从基层干部做 zuo[起,2016年升任网家营运长,隔年【nian】年底再‘zai’升网家总经理,2019年则出任集团执行{xing}长,18年间历经不同挑战,包括2004年Yahoo奇摩推出购物中心《xin》,接下来则是台湾乐天市场成立;2018年虾皮购物以大手笔“bi”补贴〖tie〗运费砸开台湾C2C市场,到现在,挟带庞大资源的momo快速抢占B2C电商,对网家造成极大竞争。

2021年本土疫“yi”情突然爆发,电〖dian〗商网购成为全民运动,尽管对营运来『lai』说是利多,却也为网家构成不小的挑战。「2021年供应链的状况比较多,网家擅长的领域{yu}几乎全部都缺货,例如3C商品、高价的非3C商品,几乎都是进口,包括缺料、缺工影响、塞港问题,出货时间拉很长」,蔡凯文表示,缺货问题影响平台《tai》上商品数变少,消费者选择变少,也影响整体销售表现。

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疫情带来的爆量订单,则是网家另外一场恶梦 meng[。2021年“nian”5月全‘quan’台三级警戒,消费者不出门,购“gou”物行为全转到线上,网家出货大延宕,引爆消费者怒火,蔡凯文 wen[说,「当时能做的就是拆单,工程师不眠不休不断改系统,尽量赶快把订单都出掉,每天盯出货盯到「dao」晚{wan}上12点」。

之后随着抢购潮逐渐消退,加上网家拆单、调整系统后,出货速度回到过去水准,蔡凯文表示,每次的挑战《zhan》与困难,都是改进学习的动力,记取教训后,未来网‘wang’家物流能力将更强,调配也将更为『wei』灵活快速。

蔡凯文说,面{mian}对挑战与对手,网家采取两大方向,包括以开放的态度与外部合作,不管是业务结盟或是投资,另外,也寻找不同联盟、不同标的,组成生态系共同打仗,才能因应激烈的产业竞《jing》争。

身为战场上的第一线将军,蔡凯文认为,带领团队作战 zhan[时,同仁之间的「诚恳」很重要『yao』。「诚恳、诚实的面对营运数字、重视结果,在沟〖gou〗通上,则鼓励同仁有错要直说,做不好的要反求诸己」,如此『ci』一来,才能快速(su)「除错」,灵活应变。

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